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사기성거래행위에대한법집행강화방안
소비자피해구제연보및사례집1996
사이버소비자운동의동향과전략
미국의소비자보호제도
소비자상담및피해구제연보1994
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헬스장 이용 계약 해지 및 잔여 이용료 환급 요구
심장질환에 대한 부적절한 처치로 사망한데 따른 손해배상 요구
요관 결석제거술 중 요관손상에 따른 손해배상 요구
호텔 주차장에 주차한 차량의 파손에 대한 손해배상 요구
택배 의뢰 후 분실된 물품의 손해배상 요구
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